1.1 "Digital Strategy BV" of "Fyndex": Digital Strategy BV, besloten vennootschap naar Belgisch recht, KBO-nummer BE0682.764.786, maatschappelijke zetel te Gaaienlaan 36, 2360 Oud-Turnhout, exploitant van het Fyndex-platform (fyndex.ai). 1.2 "Klant": de rechtspersoon of zelfstandige ondernemer die een abonnement afsluit op de Dienst. 1.3 "Dienst": het Fyndex SaaS-platform waarmee de Klant een professionele, AI-geoptimaliseerde website kan bouwen, beheren en publiceren, inclusief AI-gestuurde inhoudsgeneratie, websiteanalyses en sjabloonbeheer. 1.4 "Abonnement": de jaarlijkse toegangsovereenkomst voor de Dienst, zoals omschreven in Artikel 5. 1.5 "Proefperiode": een gratis testperiode van 30 kalenderdagen vanaf activering van het account. 1.6 "Gebruikersinhoud": alle gegevens, teksten, afbeeldingen en andere inhoud die de Klant invoert of genereert via de Dienst. 1.7 "AI-interactie": elke individuele vraag, instructie of opdracht die de Klant via de Fyndex-chatinterface aan het AI-systeem stelt.

2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten van Digital Strategy BV. Door gebruik te maken van de Dienst aanvaardt de Klant deze voorwaarden. 2.2 De Dienst is uitsluitend bestemd voor professionele gebruikers en ondernemingen (B2B). Consumenten in de zin van het Wetboek van Economisch Recht zijn uitdrukkelijk uitgesloten. 2.3 Afwijkingen zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk en schriftelijk overeengekomen.

3.1 Fyndex biedt een cloudgebaseerd platform waarmee Klanten een website kunnen opzetten, bewerken en publiceren via AI-hulpmiddelen. 3.2 Digital Strategy BV levert de Dienst op "as-is"-basis en streeft naar een beschikbaarheidsgraad van minimaal 99% op jaarbasis, exclusief geplande onderhoudstijden. Deze streefwaarde vormt geen resultaatsverbintenis. 3.3 Digital Strategy BV behoudt zich het recht voor de Dienst te updaten, te verbeteren of te wijzigen, mits hiervan minimaal 30 kalenderdagen vooraf schriftelijk kennisgeving wordt gedaan indien de wijziging de functionaliteit voor de Klant substantieel beïnvloedt.

4.1 Na registratie krijgt de Klant toegang tot een gratis Proefperiode van 30 kalenderdagen. Er worden geen betalingsgegevens gevraagd bij de start. 4.2 Tijdens de Proefperiode gelden de volgende beperkingen: Maximum 3 gepubliceerde pagina's; Maximum 50 AI-interacties per kalendermaand. 4.3 Na afloop van de Proefperiode wordt de Dienst automatisch beperkt tenzij de Klant een betalend Abonnement heeft afgesloten. De website van de Klant gaat offline en is enkel heractiveerbaar na activering van een Abonnement.

5.1 Het standaardabonnement bedraagt € 150 per maand exclusief btw, met een minimale verbintenisperiode van 12 opeenvolgende kalendermaanden ("Jaarabonnement"). De totale minimale jaarlijkse kost bedraagt bijgevolg € 1.800 exclusief btw. 5.2 Facturering geschiedt maandelijks via automatische afschrijving van de door de Klant opgegeven kredietkaart. Betaling geschiedt uitsluitend via kredietkaart; andere betaalwijzen worden niet aanvaard. 5.3 Alle bedragen zijn exclusief Belgische btw (21%), tenzij anders vermeld. De Klant is verantwoordelijk voor de betaling van alle toepasselijke belastingen. 5.4 Automatische verlenging: het Jaarabonnement verlengt automatisch met een nieuwe periode van 12 maanden, tenzij de Klant het abonnement uiterlijk 30 kalenderdagen vóór de vervaldatum schriftelijk opzegt via hallo@fyndex.ai. 5.5 Niet-betaling: bij uitblijven van betaling ontvangt de Klant een herinneringsmail. Indien betaling uitblijft na 14 kalenderdagen, wordt de website van de Klant offline gehaald en toont de site een melding van tijdelijke onbeschikbaarheid wegens openstaande betaling. Indien betaling uitblijft na verdere 30 kalenderdagen, kan Digital Strategy BV de overeenkomst van rechtswege beëindigen. 5.6 Geen terugbetalingen: Digital Strategy BV hanteert een strikt no-refund beleid. Alle gefactureerde bedragen zijn definitief en onherroepelijk verschuldigd, inclusief de resterende maanden van een lopend Jaarabonnement bij vroegtijdige opzegging door de Klant. 5.7 Vroegtijdige opzegging laat de betalingsverplichting voor de resterende maanden van de lopende jaarlijkse verbintenisperiode onverlet.

6.1 Bij een betalend Abonnement heeft de Klant recht op onbeperkt gebruik van de Dienst — inclusief een onbeperkt aantal pagina's en AI-interacties — binnen het kader van dit Fair Use Beleid. 6.2 "Fair use" betekent normaal en redelijk gebruik voor de eigen bedrijfswebsite van de Klant. Gebruik dat aanzienlijk hoger ligt dan het gemiddelde gebruik van vergelijkbare Klanten, en dat de stabiliteit, beschikbaarheid of operationele kosten van het platform beïnvloedt, wordt als buiten de fair use beschouwd. 6.3 Indien Digital Strategy BV vaststelt dat het gebruik van een Klant de fair use overschrijdt, stelt zij de Klant hiervan schriftelijk in kennis en biedt zij een redelijke termijn van minimaal 30 kalenderdagen om het gebruik te normaliseren. 6.4 Indien het gebruik na kennisgeving niet normaliseert, behoudt Digital Strategy BV zich het recht voor het gebruik van de betrokken Klant te beperken, zonder recht op terugbetaling. 6.5 Fair use-beperkingen worden nooit ingezet als commercieel drukmiddel of om concurrentiële nadelen te creëren.

7.1 De Klant behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op de Gebruikersinhoud die hij invoert via de Dienst. 7.2 De Klant verleent Digital Strategy BV een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om de Gebruikersinhoud te verwerken, op te slaan en te vertonen, uitsluitend ten behoeve van de levering van de Dienst. 7.3 Digital Strategy BV bezit alle intellectuele eigendomsrechten op het Fyndex-platform, de sjablonen, de onderliggende algoritmes, de software en alle niet-klantspecifieke inhoud. 7.4 De Klant mag de Dienst niet reverse-engineeren, decompileren, kopiëren of er afgeleide werken van creëren.

8.1 De Klant is verantwoordelijk voor: de nauwkeurigheid van de ingevoerde gegevens; de naleving van toepasselijke wetgeving met betrekking tot zijn website en bedrijfsactiviteiten; het beveiligen van zijn inloggegevens; de naleving van het toepasselijke cookiebeleid en de GDPR-verplichtingen als verwerkingsverantwoordelijke voor bezoekers van zijn website. 8.2 De Klant mag de Dienst niet aanwenden voor onwettige doeleinden, verspreiding van schadelijke inhoud, spam, phishing of andere vormen van misbruik. 8.3 Digital Strategy BV behoudt zich het recht voor inhoud te verwijderen of de toegang te ontzeggen bij schending van artikel 8.2, zonder voorafgaande kennisgeving en zonder recht op terugbetaling.

9.1 Digital Strategy BV is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een aan Digital Strategy BV toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de Dienst. 9.2 De aansprakelijkheid van Digital Strategy BV is te allen tijde beperkt tot het totale bedrag dat de Klant in de 12 maanden voorafgaand aan de schadeverwekkende gebeurtenis heeft betaald. 9.3 Digital Strategy BV is niet aansprakelijk voor: indirecte schade, gevolgschade, winstderving of gegevensverlies; schade voortvloeiend uit overmacht of handelingen van derden; schade veroorzaakt door handelingen of nalatigheden van de Klant; tijdelijke onderbrekingen wegens gepland onderhoud of onvoorziene technische storingen. 9.4 De Klant vrijwaart Digital Strategy BV voor aanspraken van derden die verband houden met de inhoud van de website van de Klant.

10.1 De overeenkomst wordt aangegaan voor een Jaarabonnement van 12 maanden en vangt aan op de datum van activering van het betalende Abonnement. 10.2 Na de initiële termijn verlengt de overeenkomst automatisch met 12 maanden, tenzij tijdig opgezegd conform artikel 5.4. 10.3 Digital Strategy BV kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen indien: (i) de Klant tekortschiet in de betaling; (ii) de Klant deze voorwaarden ernstig of herhaaldelijk schendt; (iii) een wettelijke verplichting of rechterlijk bevel dit vereist. 10.4 Na beëindiging van de overeenkomst, om welke reden ook, worden de gegevens van de Klant gedurende 12 maanden bewaard, waarna zij definitief worden verwijderd. De Klant kan zijn gegevens exporteren tot het moment van definitieve verwijdering.

11.1 Digital Strategy BV treedt op als verwerker van persoonsgegevens van bezoekers van de website van de Klant, conform de Verwerkersovereenkomst die als bijlage bij deze Algemene Voorwaarden beschikbaar is via hallo@fyndex.ai. 11.2 Met betrekking tot de eigen persoonsgegevens van de Klant treedt Digital Strategy BV op als verwerkingsverantwoordelijke. Het privacybeleid is beschikbaar op fyndex.ai/privacy.

12.1 Digital Strategy BV behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. 12.2 Wijzigingen worden minimaal 30 kalenderdagen voor inwerkingtreding schriftelijk per e-mail aan de Klant meegedeeld. 12.3 Indien de Klant niet akkoord gaat met de wijzigingen, heeft hij het recht de overeenkomst op te zeggen vóór de datum van inwerkingtreding, zonder bijkomende kosten voor de resterende maanden.

13.1 Deze Algemene Voorwaarden en alle overeenkomsten die hieruit voortvloeien, worden beheerst door het Belgische recht. 13.2 Bij geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen, afdeling Turnhout, bevoegd.

14.1 Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. 14.2 Het niet-uitoefenen van een recht door Digital Strategy BV impliceert geen afstand van dat recht. 14.3 De Klant mag zijn rechten en verplichtingen uit de overeenkomst niet overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Digital Strategy BV. 14.4 Deze Algemene Voorwaarden zijn beschikbaar in het Nederlands en het Engels. Bij tegenstrijdigheid primeert de Nederlandstalige versie.

1.1 "Digital Strategy BV" or "Fyndex": Digital Strategy BV, a private limited company under Belgian law, company number BE0682.764.786, registered office at Gaaienlaan 36, 2360 Oud-Turnhout, Belgium, operator of the Fyndex platform (fyndex.ai). 1.2 "Customer": the legal entity or self-employed professional entering into a subscription agreement for the Service. 1.3 "Service": the Fyndex SaaS platform enabling the Customer to build, manage and publish a professional, AI-optimised website, including AI-driven content generation, website analytics and template management. 1.4 "Subscription": the annual access agreement for the Service, as described in Article 5. 1.5 "Trial Period": a free test period of 30 calendar days from account activation. 1.6 "Customer Content": all data, texts, images and other content entered or generated by the Customer through the Service. 1.7 "AI Interaction": each individual query, instruction or command submitted by the Customer to the AI system via the Fyndex chat interface.

2.1 These Terms and Conditions apply to all offers, quotations, agreements and services of Digital Strategy BV. By using the Service, the Customer accepts these terms. 2.2 The Service is exclusively intended for professional users and businesses (B2B). Consumers as defined under the Belgian Code of Economic Law are expressly excluded. 2.3 Deviations from these terms are only valid if expressly agreed in writing.

3.1 Fyndex provides a cloud-based platform enabling Customers to create, edit and publish a website using AI-powered tools. 3.2 Digital Strategy BV provides the Service on an "as-is" basis and targets a minimum availability of 99% on an annual basis, excluding planned maintenance windows. This target does not constitute a guarantee of result. 3.3 Digital Strategy BV reserves the right to update, improve or modify the Service at any time, provided at least 30 calendar days' advance written notice is given where a change materially affects functionality for the Customer.

4.1 Following registration, the Customer receives access to a free Trial Period of 30 calendar days. No payment details are required at the start of the Trial Period. 4.2 During the Trial Period, the following restrictions apply: Maximum 3 published pages; Maximum 50 AI interactions per calendar month. 4.3 At the end of the Trial Period, the Service is automatically restricted unless the Customer has taken out a paid Subscription. The Customer's website goes offline and can only be reactivated upon commencement of a Subscription.

5.1 The standard subscription price is €150 per month excluding VAT, with a minimum commitment period of 12 consecutive calendar months ("Annual Subscription"). The total minimum annual cost is accordingly €1,800 excluding VAT. 5.2 Billing occurs monthly via automatic charge to the Customer's registered credit card. Payment is by credit card only; no other payment methods are accepted. 5.3 All amounts are exclusive of Belgian VAT (21%) unless otherwise stated. The Customer is responsible for payment of all applicable taxes. 5.4 Automatic renewal: the Annual Subscription automatically renews for a further 12-month period unless the Customer cancels in writing (via hallo@fyndex.ai) at least 30 calendar days before the renewal date. 5.5 Non-payment: in the event of non-payment, the Customer will receive a reminder by email. If payment is not received within 14 calendar days, the Customer's website will be taken offline and will display a notice of temporary unavailability due to outstanding payment. If payment is not received within a further 30 calendar days, Digital Strategy BV may terminate the agreement by operation of law. 5.6 No refunds: Digital Strategy BV operates a strict no-refund policy. All invoiced amounts are definitively and irrevocably owed, including remaining months of a current Annual Subscription in the event of early termination by the Customer. 5.7 Early termination does not affect the Customer's payment obligation for the remaining months of the current annual commitment period.

6.1 Under a paid Subscription, the Customer is entitled to unlimited use of the Service — including an unlimited number of pages and AI interactions — within the framework of this Fair Use Policy. 6.2 "Fair use" means normal and reasonable use for the Customer's own business website. Use that is significantly higher than the average use of comparable Customers, and that affects the stability, availability or operational costs of the platform, is considered to fall outside fair use. 6.3 If Digital Strategy BV determines that a Customer's use exceeds fair use, Digital Strategy BV will notify the Customer in writing and provide a reasonable period of at least 30 calendar days to normalise usage. 6.4 If usage does not normalise after notification, Digital Strategy BV reserves the right to restrict that Customer's usage, without entitlement to a refund. 6.5 Fair use restrictions will not be applied to create competitive disadvantages or as a commercial pressure instrument.

7.1 The Customer retains all intellectual property rights to the Customer Content entered through the Service. 7.2 The Customer grants Digital Strategy BV a non-exclusive, worldwide, royalty-free licence to process, store and display the Customer Content solely for the purpose of delivering the Service. 7.3 Digital Strategy BV owns all intellectual property rights to the Fyndex platform, templates, underlying algorithms, software and all non-customer-specific content. 7.4 The Customer may not reverse-engineer, decompile, copy or create derivative works of the Service.

8.1 The Customer is responsible for: the accuracy of data entered; compliance with applicable legislation regarding the Customer's website and business activities; safeguarding login credentials; complying with applicable cookie laws and GDPR obligations as data controller for visitors to the Customer's website. 8.2 The Customer may not use the Service for unlawful purposes, distribution of harmful content, spam, phishing or other forms of misuse. 8.3 Digital Strategy BV reserves the right to remove content or deny access upon finding a violation of Article 8.2, without prior notice and without entitlement to a refund.

9.1 Digital Strategy BV is only liable for direct loss directly resulting from an attributable failure in the performance of the Service. 9.2 Digital Strategy BV's liability is at all times limited to the total amount paid by the Customer in the 12 months preceding the loss-causing event. 9.3 Digital Strategy BV is not liable for: indirect loss, consequential loss, loss of profit or data loss; loss arising from force majeure or acts of third parties; loss caused by acts or omissions of the Customer; temporary interruptions due to planned maintenance or unforeseen technical failures. 9.4 The Customer indemnifies Digital Strategy BV against third-party claims related to the content of the Customer's website.

10.1 The agreement is entered into for an Annual Subscription of 12 months and commences on the date of activation of the paid Subscription. 10.2 After the initial term, the agreement automatically renews for successive 12-month periods unless timely cancelled in accordance with Article 5.4. 10.3 Digital Strategy BV may terminate the agreement with immediate effect if: (i) the Customer fails to make payment; (ii) the Customer seriously or repeatedly breaches these terms; (iii) a legal obligation or court order requires it. 10.4 Following termination of the agreement, for any reason, the Customer's data will be retained for 12 months, after which it will be permanently deleted. The Customer may export their data until the date of permanent deletion.

11.1 Digital Strategy BV acts as processor of personal data of visitors to the Customer's website, in accordance with the Data Processing Agreement available via hallo@fyndex.ai. 11.2 With respect to the Customer's own personal data, Digital Strategy BV acts as data controller. The privacy policy is available at fyndex.ai/privacy.

12.1 Digital Strategy BV reserves the right to amend these Terms and Conditions. 12.2 Amendments will be communicated to the Customer in writing (by email) at least 30 calendar days before they take effect. 12.3 If the Customer does not agree with the amendments, the Customer has the right to terminate the agreement before the date the amendments take effect, without additional charges for the remaining months.

13.1 These Terms and Conditions and all agreements arising therefrom are governed by Belgian law. 13.2 In the event of disputes, the courts of the judicial district of Antwerp, Turnhout division, have exclusive jurisdiction.

14.1 If any provision of these Terms and Conditions is found to be void or unenforceable, the remaining provisions remain in full force. 14.2 Failure by Digital Strategy BV to exercise a right does not constitute a waiver of that right. 14.3 The Customer may not transfer rights and obligations under the agreement without prior written consent from Digital Strategy BV. 14.4 These Terms and Conditions are available in Dutch and English. In the event of any conflict, the Dutch version prevails.